Anasayfa/
Sipariş Takip - İptal
Sipariş Takip - İptal
Sipariş Takip:
Siparişlerinizin Kargo takibini Profil/Siparişlerim üzerinden takip edebilirsiniz.
Ürün çıkışı yapıldıktan sonra sistem tarafından otomatik olarak mail adresinize bildirim gönderilmektedir.
Sipariş İptali:
Siparişinizin iptali ürünün satıcıya ulaşımının ardından iade şartlarına uygunluğu kontrol dildikten sonra yapılmaktadır. Ürününüz iade şartlarına uyuyorsa 1-3 iş günü içerisinde bedel iadesi talimatı bankanıza iletilmekte ve bankanıza bağlı olarak talimatı takip eden 1-10 iş günü içinde ürün bedeli hesabınıza/kredi kartınıza aktarılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde vipotopaspas.com’un bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
İadeniz, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz şekilde yapılır. Örneğin ödemenizi Havale/EFT ile yaptıysanız iadeniz de Havale/EFT ile, taksitli ise taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür vipotopaspas.com ile ilgili değildir, bankalarınız tarafından belirlenmiştir.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve faturanız ile birlikte Yurtiçi Kargo Atalar Şube 275197263 - FURKAN ÜNAL OTO PASPAS
Anlaşmalı cari kodu ile gönderebilirsiniz. (bkz. Kargo Rehberi)
İade gönderimlerin ücreti müşterilerimize ait olacaktır.
İade işlemlerinde kargo ücretlerinin tarafimizca karşılanması, sadece altta belirtilen durumlarda geçerlidir.
> Ürünler için sizlere taahhüt edilen açıklamaların eşleşmemesi durumu sözkonusu ise;
> Seçtiginiz renklerle eşleşmeyen bir ürün teslim edildiğinde,
> Tarafiniza gönderilen ürünün araciniza hiçbir şekilde uymuyor ise, (fotoğraf ve araç model ayrıntıları gibi kanıtlarin sağlanması gerekmektedir.)